سياسة الخصوصية

مَن المسؤول عن هذه البيانات

يؤسِّس Nest English ويديره الدكتور أحمد حمدي، من مصر. لأي سؤال عن هذه السياسة أو بياناتك، راسلنا على contact@nestenglishhub.com. لمشاكل الحساب أو الدعم الفني: support@nestenglishhub.com.

البيانات التي نجمعها

• وضع الدراسة الذاتية المجاني (بدون حساب): لا يُرسَل أي شيء إلى خوادمنا. تُولَّد إجاباتك ونتيجتك ونقاط الخبرة والتقدّم وتُخزَّن في التخزين المحلي لمتصفحك فقط، ولا نطّلع عليها إطلاقًا.
• الفصل السريع (مؤقت، بدون حساب): يستطيع المعلّم فتح جلسة مؤقتة لينضم إليها الطلاب برمز QR دون إنشاء حساب. ولا نخزّن إلا ما تحتاجه الجلسة — رمز الجلسة، واسم العرض ونتيجة كل طالب — وتنتهي الجلسة تلقائيًا.
• حسابات المعلّم والمؤسسة: اسمك، بريدك الإلكتروني، كلمة مرور مُشفّرة بأمان (لا نخزّن كلمة مرورك الفعلية ولا نطّلع عليها أبدًا)، الفصول والواجبات التي تنشئها، ودورك داخل مؤسستك وفروعها.
• بيانات تُجمع تلقائيًا: يعالج مزوّد الاستضافة (Cloudflare) بيانات اتصال قياسية، مثل عنوان IP، لتشغيل الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام مثل محاولات التسجيل الآلية.
• ميزات الذكاء الاصطناعي الاختيارية: إذا فعّلت ميزات الذكاء الاصطناعي (مثل "Professor Hoot" أو تقييم الكتابة بالذكاء الاصطناعي)، يُرسَل النص الذي تكتبه إلى Puter، وهو مزوّد ذكاء اصطناعي مستقل من طرف ثالث، لتوليد رد. هذه الميزة متوقفة افتراضيًا، وإيقافها يعني أن هذا الاتصال لا يحدث أبدًا.

لماذا نعالج هذه البيانات

• لتقديم الخدمة التي طلبتها — تشغيل اختبارك، وحفظ مساحة عمل المعلّم الخاصة بك.
• للحفاظ على أمان المنصة — تقييد محاولات التسجيل، ورصد إساءة الاستخدام.
• لتشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي الاختيارية — بموافقتك فقط، من خلال تفعيلك الميزة بنفسك.

الأطفال وبيانات الطلاب

صُمّم Nest English ليستخدمه متعلّمون من أي عمر، بمن فيهم طلاب المدارس، تحت إشراف معلّم. ننصح المعلمين باستخدام الفصل السريع مع المتعلمين الأصغر سنًا، لأنه لا يحتاج إلى أي حساب طالب أو بيانات شخصية. وإذا أنشأت مدرسة أو معلّم حسابات طلاب فردية، فتقع على المدرسة أو المعلّم مسؤولية الحصول على أي موافقة من ولي الأمر تشترطها القوانين المعمول بها لديهم. ولا نسمح عن قصد لطفل بإنشاء حساب مستقل دون تدخّل معلّم أو مدرسة أو ولي أمر.

كيف تُخزَّن بياناتك وتُحمى

تُخزَّن بيانات الحساب في قاعدة بيانات D1 التابعة لـCloudflare. ولا تُخزَّن كلمات المرور أبدًا كنص عادي — بل تُشفَّر باستخدام PBKDF2 بعدد تكرارات عالٍ، وهي طريقة معيارية في هذا المجال. والجلسات محمية بملفات تعريف ارتباط (كوكيز) آمنة من نوع HttpOnly، وكل حركة البيانات مشفّرة (HTTPS).

الميكروفون والتعرّف على الكلام

تدريب التحدّث اختياري، ولا يُفتح الميكروفون إطلاقًا دون أن نسألك أولًا. وحين تسمح به يستخدم الموقع خاصية التعرّف على الكلام المدمجة في متصفّحك. وفي كروم وإيدج يعني ذلك أن الصوت يُرسَل إلى خدمة الكلام لدى صانع المتصفّح (جوجل أو مايكروسوفت) ليُحوَّل إلى نص، وفق شروط خصوصيتهم لا شروطنا. ولا يصل إلى Nest English تسجيلك، ولا يُحفظ، ولا يُستمَع إليه — يعود النص وحده، ويبقى في متصفّحك.

ويجري فحص مستوى الميكروفون لثانية واحدة على جهازك بالكامل قبل التسجيل، ولا يخرج منه شيء. ويمكنك سحب إذن الميكروفون متى شئت من صفحة «الخصوصية والبيانات» داخل التطبيق، ويظلّ تدريب التحدّث متاحًا بكتابة ما كنت ستقوله.

مع مَن نشارك البيانات

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم شبكات إعلانات أو تتبّع. ولا نشارك البيانات إلا مع:

• Cloudflare، مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات لدينا، لتشغيل المنصة.
• Puter، مزوّد بنية تحتية للذكاء الاصطناعي، وذلك للرسالة المحددة التي ترسلها فقط، حين تكون ميزات الذكاء الاصطناعي مفعّلة.
• داخل المؤسسة: يستطيع المعلّم أو المسؤول الاطلاع على بيانات فصول مؤسسته وطلابها فقط — لا بيانات أي مؤسسة أخرى.

إلى متى نحتفظ بها

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام حسابك نشطًا. وإذا أردت حذف حسابك وبياناته، راسلنا على contact@nestenglishhub.com وسننفّذ الطلب في وقت معقول. أما بيانات المتصفح المحلية فيمكنك حذفها فورًا ونهائيًا بنفسك في أي وقت من صفحة "الخصوصية والبيانات" داخل التطبيق — دون الحاجة إلى مراسلتنا.

الكوكيز

لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الضرورية لإبقائك مسجّل الدخول بأمان، ولا نستخدم كوكيز للإعلانات أو التحليلات.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. ولبيانات الحساب، راسلنا على contact@nestenglishhub.com. ولبيانات المتصفح المحلية، استخدم أدوات النسخ الاحتياطي والاستعادة و"مسح كل بياناتي" داخل التطبيق مباشرة.

تعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع نمو المنصة. يوضّح التاريخ أدناه آخر تحديث، وسيُوضَّح هنا أي تعديل جوهري.

التواصل

أسئلة عن هذه السياسة: contact@nestenglishhub.com. دعم الحساب أو الدعم الفني: support@nestenglishhub.com.